Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur notre boutique en ligne. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. De légères différences (couleur, taille, finition) peuvent toutefois apparaître sans engager notre responsabilité.
3. Prix
Les prix sont indiqués en €, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés avant la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site. La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.
7. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales. Les produits doivent être retournés neufs et non utilisés. Les frais de retour restent à la charge du client sauf indication contraire.
8. Échanges et remboursements
Les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité des stocks. Les remboursements sont effectués après réception et vérification du produit retourné.
9. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du produit ou à un mauvais usage.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont jamais revendues à des tiers.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
